Estamos contigo

¿Tuviste un siniestro?Te orientamos paso a paso.

En momentos difíciles, estamos contigo.
Comunícate primero con la central de emergencias de tu aseguradora y luego nuestro equipo te guiará con los documentos y seguimiento.

Necesito ayuda con un siniestro

Tu información está segura con nosotros.

¿Es una emergencia? Primero comunícate con la central de tu aseguradora y, cuando estés a salvo, escríbenos para acompañarte con el reporte y seguimiento.

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GUÍA RÁPIDA DE EMERGENCIA

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Elige tu compañía para ver sus canales oficiales y los pasos recomendados ante un siniestro.

Directorio orientativo de compañías con las que trabajamos. Verifica siempre tu poliza y la vigencia de los canales antes de usarlos.

DURANTE EL SINIESTRO

¿Qué debes hacer?

Sigue estos pasos para recibir atención y dar seguimiento a tu caso.

  1. 01

    Contacta a tu aseguradora

    Ante una emergencia, llama primero a la central de tu compañía para solicitar atención médica o asistencia vehicular.

  2. 02

    Reporta y presenta los documentos

    Informa lo ocurrido y entrega toda la documentación que solicite la aseguradora para tu cobertura. Ten a mano tus datos, los de la empresa o póliza y la información del accidente.

  3. 03

    Coordina el seguimiento con nosotras

    Si no podemos atenderte durante la emergencia, comunícate con Coberturas Integrales después, en nuestro horario: lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. Puedes llamarnos a la central telefónica o escribirnos a operaciones@coberturasintegrales.com.

  4. 04

    Solicitudes especiales o inconvenientes

    Para requisitos especiales o gestiones de cobertura, comunícate directamente con tu aseguradora. Si tienes problemas con la atención o necesitas apoyo, llámanos a la central telefónica o escríbenos a operaciones@coberturasintegrales.com.

¿NECESITAS AYUDA?

Comunícate urgentemente con nosotras.

Si necesitas orientación con tu siniestro, escríbenos o llámanos ahora.